Факт 1: Украинцы - одна из наиболее образованных Наций в мире. На слайде ниже приведены данные World Economic Forum, показывающие, что Украина один из лидеров в мире по образовательным программам. А если к этому еще добавить оптимистичные оценки министерства экономики и торговли, то получится вот такая очень даже впечатляющая картинка[1].

С другой стороны, совершенно очевидно, что наше образование совершенно не конвертируется в производительность и соответственно

Факт 2: Украина одна из самых "необразованных" и неэффективных экономик в мире.

Что нужно для того, чтобы появились такие условия, которые смогут изменить вектор развития экономики? Компания McKinsey Global Institute в 2009 году опубликовал такое исследование для стран СНГ[2] (в том числе выводы могут быть отнесены и к Украине). Среди наиболее значимых факторов, которые лежат в основе феерического отставания: отсутствие (читай, неумение импортировать и удержать знания) современных методов организации труда в рамках производственных систем. Иначе говоря, в Украине не знают, как во всем мире работают современные производства с таким уровнем производительности. Если быть совсем точным, не понятно, как выйти на такой уровень организации процессов. Для каждого в отдельности предприятия – это задача неразрешима без соответствующей поддерживающей инфраструктуры.

Конечно в мире накоплен огромный опыт управления процессами создания подобной инфраструктуры, которая включает много компонентов, обеспечивающих сохранение знаний. Накопление и управление знаниями в такой области как развитие производственных систем - это национальный актив. Похоже в Украине об этом мало кто думает... Государство не стимулирует процессы создания и развития знаний. Повсюду стимулируется идея, что частный бизнес самостоятельно покроет все недостающие компоненты и сможет импортировать знания самостоятельно. На первый взгляд все просто: Найдите (купите) способ эффективной организации труда (импорт технологий), покройте дефицит профессиональных навыков (развитие внутренних корпоративных иститутов) и ... занимайте лидирующее положение в мире...

Но нет. Нет в Украине кейсов, которые можно демонстрировать со словами “они это сделали, значит и другие смогут” и в СНГ нет. Нет у нас своих гуглов, проктеров, мерседесов... Почему ? На Западе и на Востоке от нас компании “обучались” последние 70 лет. Экономики "обрастали" соответствующей институциональной инфраструктурой, специалистами-носителями знаний, проектами распространения лучших практик. Давайте вспомним некоторые аббревиатуры, смыслы которых до нас или не дошли или дошли, но, зачастую, в извращенных формах ISO, TPS, WCM, TPM, LSS, SHINGO PRIZE . Это многомиллиардные проекты по развитию знаний. На сегодня мы от них отстаем на 5-10 технологических поколений. Это не то, что много, это-вечность. И это отставание прежде всего в умении управлять процессами. Совсем недостаточно купить хороший станок, вокруг него нужно построить поток создания ценности от поставщика до потребителя, минимизировать потери и вариативность процессов. Это может оказаться намного сложнее и дороже, чем купленная технология... В других странах к этому шли не сразу, а постепенно, оттачивая понимание и умение управлять сложностью. На следующем слайде 

история развития лишь части знаний, о которых говорится в этой статье.

Предлагаемые действия.

Прежде всего необходимо понять, что ни одна компания не может создавать и удерживать знания в институциональном вакууме. Нужен постоянный обмен лучшими практиками, фиксация знаний, переток из одной области в другую. Эту работу выполняют общественные институты. Украинский Форум по Развитию Производственных Систем - это лишь одна из инициатив, которая сформирована спонтанно, в результате самоорганизации лидеров трансформации таких компаний как КиевСтар, ДТЭК, P&G, PwC и других компаний. Компаний, в которых подобные процессы идут активно и требуют еще большего момента прилагаемых усилий.

Подобные институты должны развиваться на национальном уровне при осмысленной и целенаправленной поддержке государства. Так, как это делается во всех странах. Ведь если, рано или поздно, к нам приходит понимание, что развитие институтов здравоохранения и образования - это обеспечение нашего существования через 20-30 лет, такое же видение должно быть и в отношении образованности в области управления. Культурные трансформации - это большой риск для любой компании. Для любой компании помощь со стороны общества/государства в этой области бесценна.

Вот что предлагает Всеукраинский Форум по Развитию Производственных Систем:

• Определить компании, которые смогут обучать на своем примере других производителей, дать им преференции и вовлечь их в процесс передачи знаний;
• Создавать условия для перетекания знаний, вовлекая в этот процесс подавляющее большинство компаний, ищущих возможности для совершенствования;
• Создать моду, тренд (traction) на использование технологий управления.
• Сформировать центры знаний о лучших технологиях управления.

SHINGO PRIZE – американская награда в области качества может стать одним из таких примеров. Создание Национального аналога позволит компаниям использовать систему знаний о лучших практиках и получать знания просто и почти бесплатно.

Эти и другие задачи будут обсуждаться на круглом столе и в ходе конференции Всеукраинского Форума Развития Производственных Систем 13-14 декабря. Более подробно можно узнать на www.conference.leanforum.org

Сергеев Андрей, PhD, партнер компании BPI Group.