Terrasoft ведет активную деятельность

Компания IRIS – новый партнер Terrasoft в Москве

Terrasoft приветствует компанию IRIS, которая стала партнером в Москве. Концепция работы Terrasoft как нельзя ближе IRIS, приоритетом для которой является развитие Вашего бизнеса.

Команда IRIS знакома с Terrasoft CRM уже несколько лет и уверена в высоком качестве продукта, прекрасной его поддержке производителем. Система Terrasoft CRM наделена богатым функционалом, который постоянно расширяется. За все время внедрения Terrasoft CRM, у специалистов IRIS не возникало таких задач, которые нельзя было бы реализовать в этой системе.

Руководитель компании IRIS, Николай Матюшенков уверен, что: «Долгосрочное сотрудничество с Terrasoft будет плодотворным».

Компания IRIS оказывает услуги, цель которых – развитие Вашего бизнеса. Деятельность компании сосредоточена на оказании таких услуг, как IT-Консалтинг, реализация комплексных CRM-проектов, поддержка и сопровождение информационных систем.

Компания «Комплит» перешла на новую версию Terrasoft CRM 3.Х15

Компанией «Комплит» успешно завершен CRM-проект в ООО «Изовак», где был осуществлен переход на новую версию Terrasoft CRM 3.Х15 с дополнительными настройками в системе.

В рамках проекта было реализовано:

• автоматическое создание спецификаций, счетов, ТН, ТТН, договоров и их печатных форм

• формирование оплаты

• автоматический расчёт и контроль задолженности, как по отдельным спецификациям, так и по договорам в целом

• отслеживание и контроль сроков подачи документов в таможенные органы.

По мнению сотрудников компании, обновление системы позволит повысить качество и сократить время обслуживания немалочисленной клиентской базы, планировать и согласовывать действия сотрудников компании.

Научно-техническая компания «Изовак» – крупнейший в СНГ экспортер вакуумной техники. Основными видами деятельности компании являются инновации в области новых пленочных технологий, создания уникального вакуумного оборудования, ионных источников, а также разработка, развитие и внедрение современных технологий нанесения тонких оптических покрытий, которые применяются в таких областях, как оптика, оптоэлектроника, телекоммуникации, нанотехнологии, производство дисплеев.

Внедрение Terrasoft CRM на ОАО «Уральский компрессорный завод»

Также завершился комплексный проект по внедрению Terrasoft CRM на ОАО «Уральский компрессорный завод», который является одним из крупнейших производителей компрессорного и криогенного оборудования в России.

Выбор CRM-системы был основан на богатой функциональности и гибкости адаптации продукта под наши задачи, а выбор компании-поставщика CRM-решения – на положительной репутации «Альфа-Информ» в деловой среде Екатеринбурга.

Одной из главных задач, стоящих перед командой внедрения, была автоматизация всего процесса работы с клиентами на предприятии, начиная от выявления потребности в продукции и заканчивая ее отгрузкой, причем в работе должны были быть задействованы отделы маркетинга, продаж и сбыта.

С помощью Terrasoft CRM была создана единая база целевых, потенциальных и действующих клиентов, полная история работы с каждым клиентом, оптимизирован документооборот, а также осуществлена связь с учетной системой 1С. Простота использования Terrasoft CRM позволила формировать отчеты в системе в течение считанных секунд нажатием нескольких кнопок, при этом выбирать произвольный отчетный период.

В Terrasoft CRM реализован удобный инструмент планирования продаж и сравнения плана с фактическими показателями. Автоматический подсчет фактических показателей экономит время сотрудников и дает в распоряжение точные безошибочные данные. Права доступа к информации разграничиваются не только по отделам предприятия, но и по конкретным должностям.

В рамках проекта были существенно переработаны процессы работы маркетингового департамента: была автоматизирована работа с воздействиями, начиная от планирования бюджета, регистрации привлеченной целевой аудитории, и заканчивая анализом эффективности проведенного воздействия. Также значительно сократилось время на осуществление почтовых и электронных рассылок.

По результатам завершения внедрения Terrasoft CRM на ОАО «Уральский компрессорный завод» отмечается повышение эффективности работы сотрудников отделов маркетинга, продаж и сбыта, сокращение времени осуществления продажи, увеличение числа клиентов за счет качественного обслуживания.

Семинар «CRM-решения компаний «Мастертел» и Terrasoft»

24 января в VIP-зале Центрального Дома предпринимателей Москвы состоялся бесплатный ознакомительный семинар компании «Мастертел» «CRM-решения компаний «Мастертел» и Terrasoft».

В мероприятии приняли участие генеральные директора, руководители технических департаментов предприятий малого и среднего бизнеса Москвы, а также корреспонденты журналов «Директор информационной службы», Computerworld, издания CNews и Первого канала Бизнеса – AMTV.

Цели и задачи CRM обозначил Александр Самодуров, руководитель CRM-направления «Мастертел», а демонстрацию CRM-системы обеспечил Алексей Павлов, ведущий специалист «Мастертел» по CRM-решениям. Информацию о существующих решениях компаний-партнеров «Мастертел» и Terrasoft представила Лана Чубаха, директор по развитию бизнеса компании Terrasoft.

«Применение СRM-систем позволяет повысить качество обслуживания клиентов и увеличить объемы продаж. В этом и заключается их главное преимущество», – отметил Александр Самодуров, руководитель CRM-направления компании «Мастертел».

www.terrasoft.by
www.terrasoft.ru