Прес-релізи
Товари та послуги
Доставка цветов. Нюансы и интересности
Доставка цветов Одесса в 2022 году очень актуальна и востребована, неудивительно, ведь в целом большинство жителей крупных городов сосредоточены на своей профессиональной деятельности, стараясь достичь на трудовом поприще максимальных высот, а свободное время предпочитают уделить более приятному времяпрепровождению, нежели бытовые заботы и нужды. Согласитесь, колесить по городскому траффику выбирая подходящий букет – не самое приятное занятие. К тому же выбрать самостоятельно качественные цветы, порой совсем непросто, особенно учитывая разнообразие и специфичность наименований на рынке сегодня. Совокупность этих факторов и делает сервисы доставки столь популярными, но давайте несколько глубже окунёмся в флористическую атмосферу и познакомимся с этим чудесным и загадочным миром изнутри.
Поставки цветов
Итак, любопытно будет узнать, что в флористических магазинах, салонах и на онлайн ресурсах представлены композиции, в которых используется, как товары местного производства, так и импортный ассортимент, в частности сезонные тюльпаны, хризантемы, эустомы выращиваются отечественными производителями, а, например украинская роза доступна круглогодично. В то время, как импортные цветы, хоть и незначительно дороже, зато не имеют выраженной сезонности и при этом практически все поставки содержат идентичные по качеству, внешнему виду и стойкости товары.
Оформление композиций
Иметь в своем распоряжении качественные товары – это еще далеко не всё, также очень важно компоновать на их основе гармоничные, красивые и стильные композиции, умело декорировать изделия зеленью и флористическим оформлением, представлять множество вариаций в атмосферных корзинах и элегантных шляпных коробках. Также необходимо иметь богатый и разнообразный каталог, который позволит клиенту подобрать букет из нужных цветочных наименований и не выйти за рамки выделенного бюджета.
Доставка и оплата заказов
Пожалуй, на первый взгляд один из наиболее простых и очевидных разделов, чем больше вариаций оплаты, чем шире диапазон доставок, тем удобнее клиенту. Однако, тут присутствует очень значимый нюанс: зачастую, заказчик и получатель флористического презента, это разные люди, и адресат ничего не подозревает о готовящемся сюрпризе, а, если, даже и подозревает, то, наверняка не подстраивает свои планы и график под намечающуюся доставку. Порой от сотрудников службы доставки требуется применить всё присущее им обаяние и дипломатические способности, чтобы просто добиться согласия адресата принять подарок)
Качество и гарантии
Цветочная продукция, как скоропортящийся товар не подлежит возврату и обмену на законодательном уровне, но, большинство добросовестных сервисов, ценящих своих заказчиков работают с претензиями и жалобами. Цветы, действительно очень нежны и специфичны, и, иногда даже самые свежие и качественные растения, даже при правильном обращение и уходе могут повести себя непредсказуемо. Такие случаи клиентоориентированные службы никогда не оставляют без внимание, и обязательно выполняют компенсации или замены. Данные ситуации очень показательны и наиболее наглядно характеризуют политику компании в отношении клиентов.
Резюмируя, хотелось бы сделать акцент на том, что в работе службы доставки цветов присутствует масса неочевидных нюансов и любопытных моментов, а опыт и профессиональные навыки сотрудников важны, как нив одной другой смежной сфере. Выбирайте для себя надёжный и проверенный сервис, и они наверняка будут радовать Вас своей работой из года в год!