Административный персонал. Генеральный секретарь

Профессия секретаря не только становится все дороже, но и является неплохим карьерным трамплином. Работа секретаря или помощника руководителя, традиционно рассматривается как начало карьеры выпускниц вузов или студенток. Однако молодые специалисты предпочитают не задерживаться на этих должностях.

Контракты

Работа секретаря или помощника руководителя, традиционно рассматривается как начало карьеры выпускниц вузов или студенток. Как утверждает портал SuperJob.uа, 98% соискателей должности помощника руководителя — особы женского пола, 83% из них еще не исполнилось 30 лет.

Однако, как отмечают рекрутеры, молодые специалисты предпочитают не задерживаться на этих должностях. Научившись работать с офисной техникой, отвечать на телефонные звонки, вести делопроизводство, секретари, как правило, перепрофилируются в менеджеров по продажам, офис-менеджеров и даже эйчаров.

Нажмите, чтобы увеличить

«Административный персонал, — рассказывает Валентин Тимошенко, руководитель компании Management Consulting, — это сейчас самая сильная головная боль рекрутеров, потому что найти надежных и ответственных секретарей в последнее время — большая проблема. Знаю массу примеров, когда соискатели, прошедшие собеседования с будущими работодателями, договорившиеся об условиях работы и размере оклада, в назначенное время просто не выходили на работу и даже не удосуживались предупредить о своей неявке. И поступали так только потому, что получили более выгодное с финансовой точки зрения предложения. Такие ситуации стали массовым явлением за последний год, когда начали безумно расти зарплаты: из 10 работников, приглашаемых на собеседования, 8 просто не приходят».

Динамика роста заработных плат офис-менеджеров за 2005-2007 гг., %

С Валентином Тимошенко соглашается и Ирина Бельтюкова, Senior Consultant Executive Search компании World Staff. «Административный персонал — это наименее стабильный в своих действиях и решениях разряд работников, — объясняет она. — Кроме того, сейчас рынок работодателей, а не соискателей: работники имеют возможность выбрать выгоднейший для себя вариант из ряда предложений».

При этом, как отмечают рекрутеры, финансовые запросы административного персонала все чаще можно назвать неадекватными. «Я сталкивался с тем, что личный помощник руководителя претендовал на заработную плату в размере $2 тыс., — рассказывает Валентин Тимошенко. — На оклад в $500-600 сейчас соглашаются только студентки или выпускники вузов. О меньших суммах даже говорить не хотят, потому что знают: такие деньги они без труда смогут получать, работая продавцом в магазине одежды или кассиром в супермаркете, и при этом возьмут их туда без всякого опыта работы и диплома о высшем образовании».

Динамика роста заработных плат секретарей за 2005-2007 гг., %

Вместе с тем рекрутеры все чаще встречают опытные и квалифицированные кадры, которые осознанно выбирают должность секретаря, имея способности и возможности сделать карьеру в более престижной и высокооплачиваемой области, потому что их действительно привлекает эта деятельность. «Не так давно, — рассказывает Ирина Бельтюкова, — к нам в агентство обратилась женщина 35 лет, искавшая работу секретаря. Во время беседы выяснилось, что ей, образованному и подкованному специалисту, очень нравится ее профессия и она не хочет ничего менять». Более того, уже несколько лет существует «Лига секретарей Украины» — профессиональное сообщество секретарей, референтов, офис-менеджеров, ассистентов и помощников руководителей. Издается даже профильный журнал «Секретарь-референт». Вполне возможно, что через несколько лет в Украине действительно будет сформирован пул профессиональных секретарей.

Нажмите, чтобы увеличить