Компания Bosch, департамент автомобильных запчастей и диагностического оборудования: результаты деятельности и планы развития

В 2008 году сеть Bosch Car Service расширила географию и укрепила свою представленность во всех регионах страны. В конце 2008 года сеть насчитывала уже 74 станций, из которых 52 – работающие, а остальные являются кандидатами. Всего за 2008 год было подписано 15 сервисных договоров и расторгнуто 5.

Bosch Service – одна из первых сетей, которая начала проводить на базе своих автосервисов государственное ТO. Это произошло после утверждения соответствующего государственного постановления о «Предоставлении автодилерам СТО права на проведение государственного ТО колесных транспортных средств». На сегодняшний день уже около 30 станций сети Bosch Car Service по всей Украине готовы предоставлять эту услугу свои клиентам.

Одновременно с принятием государственного постановления о предоставлении независимым СТО права на проведение ТО были выдвинуты и критерии для автосервисов, при выполнении которых данное право может быть реализовано. Отдел продаж гаражного и диагностического оборудования Bosch, имея многолетний опыт оснащения пунктов проведения техосмотра при МРЭО, оперативно доработал комплект оборудования и вышел на рынок автосервисов с новым предложением о продаже линейки оборудования для проведения ТО. Это позволило станциям техобслуживания приобрести необходимое оборудование, которое уже более чем 10 лет как внесено в Государственный реестр средств измерительной техники. Кроме этого в 2009 году департамент гаражного оборудования расширил ассортимент своей продуктовой линейки, предлагая для современных автосервисов новые модели оборудования для обслуживания, диагностики и ремонта автомобилей: стенды проверки ходовой части автомобиля, диагностических комплексов KTS и FSA, линий инструментального контроля, шиномонтажных и балансировочных станков, приборы для сервиса автокондиционеров.

Инвестиции и новые предложения для бизнеса

Для обеспечения гарантированного наличия автозапчастей в Bosch Car Service и достаточной для эффективной работы станций техобслуживания регулярности их поставок компания BOSCH в Украине два года назад начала проект «Сертифицированный поставщик в сеть СТО Bosch Service». Были разработаны требования к сертифицированным поставщикам и критерии их выбора. В ноябре 2008 были определены компании-дилеры, которые по результатам проведенных аудитов осенью 2008 года, с 1 января 2009 года стали официальными поставщиками автозапчастей Bosch, а также запчастей других, не конкурирующих с Bosch производителей, в сеть станций Bosch Service. Таковыми являются компании «Автолидер» г. Хмельницкий, «Спецавтотехника-М» г. Одесса, «Фота Украина» г. Киев, «InterCarsUkraine» г. Киев, ЧП «Панченко» г. Луганск. Согласно программе, все сертифицированные поставщики имеют право заключать трехсторонние контракты с Bosch и станциями Bosch Car Service, в соответствии с которыми и происходит поставка автозапчастей и оборудования в сеть. На данный момент подписано 13 трехсторонних контрактов между сертифицированными поставщиками и стациями Bosch Service. В 2009 году ожидается увеличение количества сертифицированных поставщиков в сеть Bosch Car Service за счет увеличения числа компаний, которые смогут выполнить требования, а по результатам аудита будут соответствовать критериям, предъявляемым к сертифицированным поставщикам.

Сложившаяся к концу 2008 года экономическая ситуация в мире не изменила намеченных компанией целей по инвестированию в будущее. Так, например, в 2008 году инвестировав более 100 тыс. евро, компания уже в марте нынешнего года открыла учебный центр Bosch, работа которого направлена на повышение уровня знаний и развития автомехаников и менеджеров СТО. Для владельцев диагностического оборудования KTS в учебном центре Bosch предусмотрена программа бесплатного обучения, а для сотрудников СТО разработана платная форма обучения. До конца года в учебных программах планирует принять участие более 2 тыс. автомехаников.

В 2008 году была разработана и адаптирована для украинского рынка, а весной 2009 года – внедрена в жизнь сервисная концепция компании Bosch для универсальных автосервисов «Партнер Bosch по диагностике и ремонту систем впрыска». Данная концепция партнерства направлена на развитие СТО и дает возможность станциям реализовать свой потенциал в области диагностики и ремонта систем бензинового и дизельного впрыска. Программа партнерства предлагает для сотрудников сервиса обучение, минимальный пакет оборудования и рекомендуемый комплект автозапчастей. Эта концепция разработана для бизнеса небольших СТО и автосервисов.

Являясь стабильной и независимой компанией, Robert Bosch Ltd в 2009 году продолжает программу кредитования Bosch Car Service, которая разработана специально для компании в рамках кредитной программы Европейского Банка Реконструкции и Развития. Это позволяет в непростой экономической ситуации быть стабильным и сильным партнером по бизнесу. Согласно этой программы для развития бизнеса Bosch Service проводится целевое кредитование.

Социальная ответственность

Поддерживая инициативу по обучению персонала существующих автосервисов, компания Bosch заботится также и о будущем поколении технических специалистов. В декабре 2008 года был запущен социальный проект «Поколение Bosch», целью которого является воспитание квалифицированных специалистов среди студентов высших учебных заведений и профессиональных училищ. Первым этапом в этом проекте является программа «Стипендия Bosch – первый шаг к бизнес-карьере», которая рассчитана на студентов ВУЗов. В программе принимает участие более 100 студентов 4-ех ведущих украинских университетов. По результатам написанных конкурсных работ будут определены победители в каждом из ВУЗов, для которых будут учреждены стипендии Bosch.

Летом этого же года начнется реализации второго этапа проекта «Поколение Bosch». На этом этапе студентам профессиональных технических училищ будет предложено пройти практику на базе Bosch Car Service. Во время прохождения практики каждому из участников будет предоставлена возможность на собственном опыте понять и освоить основы работы на диагностическом оборудовании Bosch. После успешного прохождения практики у каждого из студентов есть потенциальная возможность стать сотрудником универсальной фирменной станции техобслуживания Bosch Service.

Заключительный этап проекта «Поколение Bosch» предусматривает внедрение современной учебной литературы, созданной на основе технической базы разработок и инноваций компании Bosch.

В 2009 году компания Bosch продолжит реализацию всех проектов, внедряя и развивая перспективные направления бизнеса на автомобильном рынке Украины.

Справка

Группа компаний Bosch является ведущим международным производителем автомобильного и промышленного оборудования, потребительских и бытовых изделий. Объем продаж корпорации, штат которой насчитывает около 272 тыс. сотрудников, составил в 2007 финансовом году 46,3 млрд евро. В состав группы Bosch входят Robert Bosch GmbH и более 300 дочерних компаний и филиалов в 50 странах мира. Основой для дальнейшего роста является международное развитие, производство и коммерческая сеть. Bosch ежегодно выделяет более трёх миллиардов Евро на НИОКР и в 2006 г. зарегистрировала более 3 тыс. патентов по всему миру. Компания была основана в 1886 году Робертом Бошем (1861–1942) в Штутгарте как «Мастерская точной механики и электротехники».

Особая учредительская структура Группы компаний Bosch гарантирует ее финансовую независимость и свободу предпринимательства. Она позволяет компании осуществлять необходимые инвестиции, обеспечивающие ее будущее, а также выполнять все социальные обязательства. 92% акций Robert Bosch GmbH принадлежат благотворительному фонду Robert Bosch Stiftung. Предпринимательская деятельность осуществляется компанией Robert Bosch Industrietreuhand KG.