Diawest поделился рецептом преодоления кризиса

18.01.11. компанией «Diawest-комп’ютерний світ» была проведена пресс-конференция на тему «Тенденции IT-рынка Украины. Результаты 2010 года. Успешный опыт преодоления кризиса».

Спикером был Анатолий Балюк, глава правления, который поделился с журналистами рецептами успешного кризис-менеджмента.
«Для преодоления кризиса мы сделали акцент только на тех направлениях, которые непосредственно приносили деньги, приостановив все те, которые потенциально должны были быть прибыльными, но еще не перешагнули эту отметку» - отметил Анатолий Балюк.
Важным фактором является переведение постоянных затрат в переменные – привязка уровня продаж в сезоны к несезонным периодам, к постоянным затратам.
Балюк отметил, что «отмена внутренних взаиморасчетов между подразделениями сильно улучшило климат внутри компании и сняло внутреннее напряжение. До этого, руководители подразделений за оказанные внутри компании другим подразделениям услуги брали деньги, более того, получали за это % и наполняли бюджет своего отдела. Например, разработчики программного обеспечения выставляли счет конкретным магазинам. Мы решили из единого центра управлять доходами и расходами».
Важным фактором кризисного менеджмента являлась оптимизация товарных запасов.
По словам Анатолия, выживать в кризис можно было только за счет прибыли. Те, кто неосмотрительно рискнул захватить долю ушедшего с рынка конкурента, мог оказаться перед банкротством: ранее можно было играть в минус до достижения отметки прибыльности за счет кредитов, а в кризис кредитоваться могли изначально прибыльные магазины.
Diawest же удалось создать отдел корпоративных продаж на базе бывшего отдела продаж компании «Версия». Одним из эффективных приемов – арендовать места у конкурентов (5 магазинов у МКС), открытие своих магазинов в наработанных конкурентами местах (МКС/ АМІ/ Гигабайт).
По словам Анатолия, рынок продаж техники и услуг через интернет-магазины существенно изменился – на месте обанкротившихся компаний появилось большое количество новых, процветает демпинг. Тенденции 2011 – укрупнение рынка интернет-магазинов, его подстройка под новый НК.
Diawest решила разграничить сайт компании с интернет-магазином, создав новый домен www.diatrade.com.ua, для избежания ситуаций, из-за разных цен интернет-площадки и непосредственного магазина.
Тенденции мирового IT-рынка - рост продаж на 13,6 %, общий объем 376 млн. штук по данным Gartner. Украинский рынок ПК вырос на 10%, увеличилась доля ноутбуков. По данным Diawest, ноутбуки составляют 73% продаж компьютеров в отличии от 60% в прошлом году, а ПК – 27% в отличии от 40% в прошлом году.
Брендами-лидерами по продажам ноутбуков, исходя из статистики компании, являются Acer (36,4%), Asus (20,9 %), Samsung (14,9%). По принтерам и многофункциональным устройствам – HP (42,2 %), Canon (26,7%), Epson (18,9 %), Samsung (9,4 %).
Из новых направлений Diawest открыла магазин эксклюзивной ІТ-техники Computer Fashion на Петровке.
«Не забывает компания и о социальном направлении» - отметила Чебернина Лиана, руководитель отдела маркетинга и рекламы. Совместно с ИД «Галицкие контракты» была проведена всеукраинская акция поддержки детдомов. В каждом магазине Diawest был организован уголок с фотографиями детей и призывом помочь деньгами и вещами. Руководители подразделений выясняли потребности детдомов. Исходя из этого и сборов помощи, делали закупки, нужные детям. Также, DiaWest и компании-производители компьютеров Microsoft и Acer одарили детдомы компьютерами.
А для собственных сотрудников компания постоянно организовывает досуг – это футбольные встречи, корпоративные поездки в Буковель, другие мероприятия.
На данный момент Diawest располагает сетью из 63 магазинов в 46 городах Украины, выходя по количеству магазинов и по объемам продаж на докризисный уровень.

Евгений Ефремов